有線ケーブルの量だけでも非常に多く、装置内に収めるのも大変だったが、その手間がなくなると同時に、有線ケーブルの費用も削減することができた。
作業に関しては、こちらからの申し入れも、積極的に調査し、何かしらの回答ももらい、弊社側のノウハウの向上にもつながった。
金額としては当初若干高く感じたが、結果的に品質もよく、いろいろな面で費用対効果としても満足している。
もともとお願いしていた会社の対応に不安があったので、偶然ご縁があり日本システム開発様へ相談したのですが、SSQTによる品質診断を行ってくれてすぐに問題が出ていた箇所について特定できたのでお願いしました。
また長年の開発経験を活かして、自立走行の精度改善など、こちらのお悩みに対し適格にアドバイスしてくれとても信頼できる会社だと感じました。
こちらの曖昧な要求に対しても、しっかりとヒアリングしてくれて、なかなか仕様を決めきれなかったり、突発的に追加をお願いした時にもスケジュール調整して対応してくれたので安心して任せる事ができた。
また、仕様に書いていない事があれば、普通でしたら「どうしますか？」と聞いてくるが、NSKの担当者は「このようにしましょう」と仕様に付け加えてくれた。さすがだと思いました。
解析ツールの検証レポートだけでなく、人の目を介しての判断や結果を丁寧に説明してくれて非常に満足出来ました。
診断対象のプログラム本数が多かったのですが、検証結果を画面上で細かく把握でき、報告書でカテゴリ別に分けてくれたので、問題点の把握が簡単に出来ました。打ち合わせの段階から親身になって話を聞いていただきありがとうございました。
